Datenschutzerklärung
Stand Juni 2023
Datenschutzrechtliche Information der InTouch Massageoase GbR nach Art. 13/14 DSGVO
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wir möchten Sie hiermit über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf dieser Website informieren.
1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen
InTouch Massageoase GbR
InTouch Massageoase Hamburg
Hohe Weide 15
20259 Hamburg
Tel.: 040 / 43182940
E-Mail: hamburg(at)intouch-massageoase.de
Website: http://www.intouch-massageoase-hamburg.de
2. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Welche personenbezogenen Daten bei dem Besuch unserer Webseite verarbeitet werden, und welche Verarbeitungstätigkeiten noch infrage kommen können, können Sie hier lesen:
2.1. Verarbeitung personenbezogener Daten bei dem Besuch unserer Webseite
Die unten genannten Daten werden erhoben und verarbeitet, damit ein reibungsloser Verbindungsaufbau der Website sichergestellt wird und die Inhalte korrekt dargestellt werden. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Beim Besuch unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in den Logfiles des Servers gespeichert. Folgende Informationen werden dabei erhoben:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- zuvor besuchte Webseite (Referrer‐URL)
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- Sie haben das Recht, von der Intouch Massage Oase Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten und/oder unrichtig gespeicherte Daten berichtigen zu lassen.
- Sie haben darüber hinaus das Recht auf Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung oder ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung.
- Außerdem haben Sie in dem Fall, in dem Sie als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung die Einwilligung gegeben haben, das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Bitte wenden Sie sich in dem Fall jeweils an folgende E-Mailadresse: hamburg(at)intouch-massageoase.de
- Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Rechtsvorschriften verstößt.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
Die Daten werden bei jedem Zugriff eines Nutzers auf eine Seite unseres Angebots und bei jedem Aufruf unserer Internetpräsenz gespeichert und werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Server werden die Statistiken und Protokolle für 3 Monate gespeichert.
2.2. Kontaktaufnahme
Durch die Bereitstellung des Kontaktformulars möchten wir Ihnen eine unkomplizierte Kontaktaufnahme ermöglichen. Ihre gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.
Sie können uns aber auch einfach eine E-Mail schreiben, um mit uns Kontakt aufzunehmen.
Die Verarbeitung ihrer Daten erfolgt hier aufgrund Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. a DSGVO.
Sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um ein Angebot zu erfragen, erfolgt die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Die Angabe Ihrer gültigen E-Mail-Adresse ist erforderlich, um Ihre Anfragen beantworten zu können. Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Die Erforderlichkeit prüfen wir regelmäßig. Ferner gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nach dem HGB. Achtung: Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Wir erlauben uns, bei einer kurzfristigen Schließung unserer Einrichtung über einen längeren Zeitraum Bestandskunden mithilfe einer E-Mail hierüber zu informieren. Die Verarbeitung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses.
2.3. Online-Terminvereinbarung
Sie können online über unsere Webseite einen Termin bei uns buchen. Hierzu nutzen wir das Buchungssystem Terminland.de des Dienstanbieters Schulz & Löw Consulting GmbH, Kreuzberger Ring 44a, 65205 Wiesbaden. Hierzu müssen Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer sowie E-Mail-Adresse angeben. Optional können Sie uns freiwillig unter dem Freitextfeld „Bemerkungen“ weitere Angaben machen, die für die Durchführung einer Massage notwendig sind. Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit, per Haken eine Terminerinnerung einzustellen. Nach dem Absenden der Terminanfrage erhalten Sie an die angegebene E-Mail-Adresse eine Terminbestätigung.
Die personenbezogenen Daten werden an unseren Dienstleister weitergegeben, den wir zur Erbringung der Dienstleistung beauftragt haben und der im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO tätig wird. Weitere Informationen des Anbieters zu dessen Zugriff auf Ihre Daten und zum Datenschutz finden Sie hier: https://www.terminland.de/datenschutz/
Die im Rahmen einer Online-Buchung von Ihnen eingegebenen Daten werden für den reibungslosen Ablauf unseres Kundenkontaktes gespeichert. Rechtsgrundlage ist die Einwilligung nach Art. 6 Abs.1 lit.a DSGVO. Wenn Sie die Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten umgehend gelöscht.
Wünschen Sie keine Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten über Terminland, nutzen Sie bitte einen anderen der von uns angeboten Kontaktmöglichkeiten zur Terminvereinbarung und teilen uns mit, dass Sie keinen Eintrag in Terminland wünschen.
2.4. Online-Gutscheinkauf
Für den Online-Gutscheinkauf nutzen wir das Angebot des Dienstleistungsunternehmen Atento, Atento Technology Germany GmbH, Rheinsberger Straße 76/77, 10115 Berlin, Deutschland. Hiermit können Käufer*innen zu jeder Zeit einen Gutschein erwerben.
Sofern Sie einen Gutschein erwerben möchten, werden Sie auf eine externe Seite des Dienstleisters weitergeleitet. Dieser erhebt personenbezogene Daten im Rahmen des Online-Kaufvertrages nur im notwendigen Umfang. Dabei handelt es sich um die Angabe des Namens, der Emailadresse und Daten zum Bezahlungsvorgangs. Sofern Sie Daten selbst eingeben, geschieht dies freiwillig. Sofern Pflichtangaben erhoben werden, sind diese für die Nutzung des Dienstes unerlässlich.
Die im Rahmen eines Online-Gutscheinkaufes von Ihnen eingegebenen Daten werden nicht von uns gespeichert, sondern ausschließlich durch das Dienstleistungsunternehmen unter Annahme derer allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Intouch Massage Oase hat keinen Einfluss auf die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen durch den Dienstleister. Bei Rückfragen oder Beschwerden zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an den Datenschutzbeauftragen des Dienstleisters. https://www.atento.me (siehe unter Datenschutz)
2.5. Onlinepräsenzen in Sozialen Medien
Die Massage Oase unterhält zurzeit Onlinepräsenzen auf Facebook, Instagram, Yelp und Trip Advisor. Sie erkennen unsere Auftritte anhand des jeweils verwendeten Symbols auf unserer Webseite (z.B. Facebook, Instagram, TripAdvisor oder Yelp). Hinter dem verwendeten Symbol befindet sich ein Link, der Sie zu unserem jeweiligen Unternehmensauftritt bei diesen Plattformen führt. Es findet also lediglich eine Verlinkung zu den Webseiten statt. Solange Sie sich nur auf unserer Webseite umschauen, findet eine Interaktion zwischen Ihrem Browser mit den Servern der jeweiligen Plattform nicht statt. Erst wenn Sie den Link betätigen, werden die für den Aufruf einer Webseite erforderlichen Daten von der jeweiligen Plattform erhoben und verarbeitet. Es handelt sich gerade nicht um sog. Social-Plugins. Für weitere Informationen beachten Sie bitte die jeweilige Datenschutzerklärung der genannten bzw. von uns eingebundenen Plattformen. Das gilt ebenfalls für Personen, die nicht selbst auf den Platformen registriert sind und die Verlinkung über eine Einwilligung funktioniert.
Rechtsgrundlage für die Verlinkung auf unsere Unternehmensprofile ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse an der Verlinkung besteht darin, unsere Leistungen und Angebote möglichst effektiv im Internet bekannt zu machen und mit (potentiellen) Kunden auch über die Sozialen Medien und andere Plattformen in Kontakt zu treten, bzw. zu bleiben.
Ein Hinweis: Einige Anbieter haben ihren Sitz und ihre Server in den USA und erfüllen derzeit nicht die Datenschutzstandards der DSGVO.
3. Ihre Rechte
4. Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) erfolgt, Widerspruch einzulegen.